Правила записи на первичный приём

ООО «Актив» (TopStyle Clinic)

Редакция 2026 г.

1. Общие положения

1.1.Настоящие Правила определяют порядок записи пациентов на первичный приём (консультацию) к специалистам Общества с ограниченной ответственностью «Актив» (далее — Клиника) и разработаны в соответствии с Федеральным законом от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации».

1.2.Режим работы Клиники:

Понедельник — суббота10:00 — 20:00
Воскресеньепо предварительной записи

2. Способы записи на приём

2.1.Запись на первичный приём (консультацию) осуществляется следующими способами:

  • по телефону Клиники: +7 (961) 061-04-40;
  • через форму записи на официальном сайте Клиники: https://topstyle-clinic.ru;
  • по электронной почте: info.aktiv@inbox.ru;
  • при личном обращении в Клинику по адресу: 414024, Астраханская область, г. Астрахань, ул. Волжская, д. 54, помещение/офис 18, 26, этаж 1.

3. Порядок записи

3.1.При записи на приём пациент сообщает фамилию, имя, отчество, контактный телефон, а также желаемые дату и время приёма и наименование интересующей услуги (направления).

3.2.Запись на приём через формы на Сайте осуществляется при условии предоставления пациентом согласия на обработку персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

3.3.Администратор Клиники согласовывает с пациентом дату и время приёма исходя из графика работы соответствующего специалиста и подтверждает запись.

3.4.Клиника вправе направить пациенту уведомление-напоминание о предстоящем приёме по указанному им контактному телефону или адресу электронной почты.

4. Перенос и отмена записи

4.1.Пациент вправе перенести или отменить запись, уведомив Клинику любым из указанных в разделе 2 способов не позднее чем за 24 часа до назначенного времени приёма.

4.2.В случае опоздания пациента к назначенному времени приём может быть проведён в сокращённом объёме либо перенесён на иное доступное время по согласованию с администратором.

4.3.Клиника вправе перенести приём с предварительным уведомлением пациента в случае отсутствия специалиста по уважительным причинам с предложением иной даты и времени приёма.

5. Заключительные положения

5.1.Платные медицинские услуги предоставляются при наличии информированного добровольного согласия пациента (законного представителя), оформляемого при очном обращении.

5.2.Настоящие Правила размещаются на официальном сайте Клиники и на информационных стендах в помещении Клиники.